Vaga Desenvolvedor JavaScript (chatbot)

ES6, Git, API Rest, está familiarizado com estas tecnologias? Você é o Desenvolvedor JavaScript que buscamos! 🙂

Globalbot é uma Startup focada em soluções/software de atendimento a clientes (com foco em inteligência artificial e chatbots) para aplicações em empresas de diversos segmentos, com objetivo de automatizar ao máximo o atendimento. Com 3 anos de mercado, atendemos diversos clientes de médio a grande portes.

Buscamos constantemente a utilização das mais modernas tecnologias para o desenvolvimento de aplicações fantásticas, capazes de encantar o público, não só com um design inovador, mas também com uma usabilidade incrível.

Atuação para esta Vaga:

Atuar na implementação técnica, considerando integrações de fluxos conversacionais da plataforma Globalbot com sistemas utilizados pelos clientes (ERPs, CRMs e afins) com o objetivo de dar autonomia aos chatbots criados para realização de tarefas tais como: consultar status de pedidos, realizar agendamentos, abrir e consultar chamados, atualizar cadastros, emitir documentos, dentre diversas outras aplicações.

Principais Atividades

  • Gestão das demandas sob sua responsabilidade, sugerindo e auxiliando na priorização de atividades e organização de backlog.
  • Análise de documentações técnicas no intuito de garantir a qualidade das integrações implementadas e validação das informações necessárias para realização da atividade
  • Participar de alinhamentos com cliente, apoiando ISM ou CSM responsável;
  • Realizar análise prévia das integração e gerar estimativas de horas de desenvolvimento;
  • Construção das integrações técnicas entre o fluxo conversacional da plataforma GLOBALBOT e os sistemas utilizados pelo clientes, conforme detalhamento técnico;
  • Desenvolvimento de scripts em fluxo conversacional;
  • Sinalizar dúvidas sobre a execução das atividades delegadas de modo que entrega seja realizada conforme esperado;
  • Testar as integrações e scripts elaborados para garantir que as demandas sejam entregues conforme solicitadas sem a necessidade de retrabalho. 
  • Atender aos prazos negociados para a entrega das atividades.
  • Sinalizar com a antecedência necessária qualquer contratempo na entrega da demanda delegada de modo que os prazos e requisitos possam ser negociados com o cliente previamente.  
  • Participar ativamente das reuniões de planejamento de demandas com equipe de operações;
  • Documentar integrações desenvolvidas com o intuito do registro histórico, bem como possibilidade de replicar as integrações em outros cenários. 
  • Identificar e apresentar sugestões para melhoria de processos que possam melhorar a rotina, otimizar tempo ou elevar o nível de qualidade dos serviços executados;
  • Identificar e sinalizar de modo adequado as oportunidades de melhorias para o produto, identificadas no dia a dia.

Local: Florianópolis – SC

Tipo: Full-time: 9hs às 12hs e das 13hs às 18hs

Requisitos do candidato

  • Ecma Script 6
  • Experiência com Git
  • Clean Code. ❤

Diferencias que vamos valorizar

  • Noções de REST e NodeJS.
  • Experiência com testes.
  • Já ter trabalhado com Scrum.
  • Vontade de ensinar, aprender e compartilhar com novos desenvolvedores.
  • Conhecimento do idioma em inglês e/ou espanhol.

Postura profissional:

  • Fluência verbal, concentração, pontualidade.
  • Pró-atividade, trabalho em equipe, responsabilidade, agilidade.
  • Comprometimento e organização.

O que a Globalbot oferece:

  • Excelente ambiente de trabalho (nossa sede fica aqui na ACATE, centro de inovação na SC-401 em Florianópolis);
  • Empresa com crescimento acelerado;
  • Espaço para experimentação, testes e crescimento;
  • Troca de experiências;
  • Guloseimas 🙂

Para se candidatar

Felipe Volpato

Felipe Volpato

Felipe é fundador e CEO da Globalbot. Especialista em empreendedorismo, marketing digital, tecnologia e negócios. Acredita que há muito espaço para a tecnologia transformar o modo que as empresas e pessoas se relacionam através dos canais digitais, aumentando a performance para as empresas e a satisfação para os usuários.